قدمت مؤسسة بريد الجزائر اعتذارها للمستخدمين عن الاضطرابات التي شهدها تطبيق "بريدي موب" مؤخرًا، موضحة أن التطبيق يخضع حاليًا لعملية تحسين شاملة للأداء بهدف الارتقاء بجودة الخدمة المقدمة.
وأوضحت المؤسسة في بيانها أن التطبيق يعتمد أعلى معايير الأمان والحماية لضمان سلامة العمليات المالية، مشيرة إلى أن غالبية المعاملات تمت بنجاح، في حين شهدت بعض العمليات تأخيرًا محاسبيًا، مؤكدة أن هذه المعاملات ستظهر في الحسابات بمجرد اكتمال التحديث الجاري.
وجددت مؤسسة بريد الجزائر التزامها الراسخ بتقديم خدمات عالية الجودة تستجيب لتطلعات زبائنها، مؤكدة مواصلة جهودها لاستعادة الخدمة بشكل كامل في أقرب وقت ممكن، حرصًا منها على تعزيز تجربة المستخدمين وثقتهم
تحرير : نسرين . ب
